Résolu
Durée de validité de ma Licence ?
-
VIEW 295
-
Total 0
par
LylyB.
LylyB.
Bonjour,
L'année dernière, j'ai acheté une licence CSP Ex (sur MacOs) avec l'offre black friday (à environ 100€ au lieu de 200), mais la durée de validité n'était pas indiquée.
Je n'arrive pas à trouver la durée de validité de ma licence même en allant sur mon compte. Je ne sais pas si elle était permanente ou annuelle ? (Cette année la durée est précisée dans l'offre BF, mais ça ne l'était pas l'an passé).
Si quelqu'un peut m'aider à savoir si ma Licence est permanente ou pas ?
Merci d'avance de votre aide !!
L'année dernière, j'ai acheté une licence CSP Ex (sur MacOs) avec l'offre black friday (à environ 100€ au lieu de 200), mais la durée de validité n'était pas indiquée.
Je n'arrive pas à trouver la durée de validité de ma licence même en allant sur mon compte. Je ne sais pas si elle était permanente ou annuelle ? (Cette année la durée est précisée dans l'offre BF, mais ça ne l'était pas l'an passé).
Si quelqu'un peut m'aider à savoir si ma Licence est permanente ou pas ?
Merci d'avance de votre aide !!
Publié le: 2 years ago
Date de mise à jour: 2 years ago
Meilleure réponse
-
2 years agoAvez-vous toujours l'e-mail que vous avez reçu lorsque vous avez acheté le produit il y a un an ?
https://support.clip-studio.com/fr-fr/faq/articles/20200044
Il y a ce lien,
Veuillez vous référer à "Lorsque vous postulez à partir d'un navigateur Web ou d'une application de version Windows / macOS".
S'il y a un forfait mensuel ou annuel dans "Gestion du forfait d'utilisation", il sera affiché.
S'il n'y a pas de plan applicable,
Le message « Il n'y a actuellement aucun plan d'utilisation mensuel sous contrat. » Est affiché.
Vous pouvez voir que vous avez acheté un plan de paiement unique par élimination.
Ou, bien qu'il soit différent de l'utilisation d'origine,
Au lien ci-dessous
https://support.clip-studio.com/fr-fr/faq/articles/2090010
A partir de "Confirmation / Changement de licence", le numéro de série de votre version s'affichera.
Si le numéro est composé de 30 chiffres, vous savez qu'il s'agit d'un plan de paiement unique.
Est-ce que ce contenu vous a été utile ?
Réponse en attente pour cette section
Questions sans réponses
Ouvert
Ouvert
Badge
-
MVP ◆L'utilisateur qui a largement contribué au bon fonctionnement de la communauté à travers les nombreux postes répondant convenablement aux questions posées. Nous sélectionnons et décernons le prix MVP tous les trois mois, selon les points obtenus au cours de cette période. -
NVP (New Valuable Player) ◆C'est un des utilisateurs qui a contribué le plus à la gestion de la communauté après les MVP. Il a été sélectionné sur la base des points gagnés, parmi les personnes n'ayant pas encore reçu le titre de MVP jusqu'à présent. -
Experts officiels ◆Sélectionné parmi tous les lauréats du prix MVP qui sont déjà un signe d'excellence, c'est une preuve du meilleur répondant au sein de la communauté. Après un examen attentif, ils sont nommés par CELSYS et prennent leurs fonctions.*Anciennement connu sous le nom d’Évangélistes. -
Modérateur certifié par CELSYS ◆Les modérateurs sont le personnel employé officiellement par CELSYS et peuvent parler japonais et d'autres langues. Puisqu'ils ne sont pas des experts en logiciels ou en créations, il est difficile pour les modérateurs de résoudre directement vos questions. Cependant, en mesure d'assurer la communication pour tous, les modérateurs sont ici pour vous assister en cas de problèmes. -
CELSYSCe compte est officiellement lié à CELSYS