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二重契約

proを間違って購入したのでEXを買ったが、アップグレード値段がよく分からない。
2重支払いになるのか聞きたい。

投稿日 : 12 日前

更新日 : 5 日前

日本語

回答
  • 12 日前
    iPadでご利用ということなので、月額(年額)利用プランをご利用ですね。
    月額(年額)利用プランをご契約されている場合、PROからEXへの変更はプランの変更で行うことになります。
    ただ、プランの変更の方法や条件は購入方法によって異なります。
    https://support.clip-studio.com/ja-jp/faq/articles/20210089

    こちらで契約状況が確認できます。
    契約が二つある場合には二重契約になっていると思われます。
    https://ec.clip-studio.com/ja-jp

    CLIP STUDIO ASKは利用者同士のユーザーフォーラムです。
    ご契約の状況について確認が必要であればユーザーサポートへお問い合わせください。
    https://support.clip-studio.com/ja-jp
    • 日本語

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