CLIP STUDIO ASK

どんなサービスなの？

創作にまつわる質問やちょっとした疑問など気軽になんでも相談できます。投稿内容はセルシスのソフトウェアに無関係でもOKです。創作にまつわるあらゆる情報交換の場としてご利用ください。
投稿した内容は自動翻訳され、グローバルなコミュニケーションが可能です。

どんなことができるの？

質問してみよう: 創作にまつわる質問、ちょっとした疑問や相談、みんなの意見を聞いてみたいことなど、なんでも気軽に質問してみましょう。他のユーザーさまから回答がもらえます。回答がもらえたら、ベストアンサーを選んで感謝の気持ちを伝えましょう。
回答してみよう: 投稿された質問の中で、答えられる質問があったら回答してみましょう。
検索してみよう: 過去の役立つ質問＆回答を、ジャンルやカテゴリーから詳しく検索できます。

メニューなどについて

ログイン後に、画面右上のユーザーサムネイルをクリックすると表示されるメニューについては以下のとおりです。

マイリスト: ☆ボタンでマイリストに登録した質問を表示します。
マイクエスチョン: 投稿した質問を表示します。
マイアンサー: 回答した質問を表示します。

質問のステータスについて

各質問で表示されているステータスの意味は、以下のとおりです。

募集中：回答を受け付け中のステータスです。
解決済：ベストアンサーが選ばれ、回答が締め切られた時のステータスです。
締切済：質問を投稿してから7日間経過し、回答が締め切られた時のステータスです。

ベストアンサーとは？

投稿した質問に対する回答の中で、もっとも参考になった・納得した回答に対し「ベストアンサー」を選択することができます。

「ベストアンサー」を選択することで、回答したユーザーさまに対し、感謝の気持ちを表すことができます。

「ベストアンサー」はステータスが「募集中」「締切済」の時に選択できます。

ステータスが「募集中」の時に「ベストアンサー」を選択すると、質問が「解決済」になり、回答を締め切ります。
ステータスが「締切済」の時に「ベストアンサー」を選択すると、質問が「解決済」になります。
「ベストアンサー」はいつでも選択できます。
「ベストアンサー」は質問を投稿したユーザーさまがもっとも参考になった・納得した回答であり、「一番正しい」回答ではございません。

質問投稿時のご注意

投稿した質問を編集・削除することはできません。
ベストアンサーを選択していない質問については、質問投稿から7日後に自動的に「締切済」ステータスに変わり、新規に回答を投稿することができなくなります。

回答投稿時のご注意

投稿した回答を編集・削除することはできません。

ポスト元について

検索欄「詳細」項目内の「ポスト元」を選択すると、選択した言語から投稿された質問のみ表示することができます。

回答者ランキングについて

質問への回答数、ベストアンサー、回答へのいいね数をポイントとして集計したランキングです。ウィークリーは前日までの7日間、マンスリーは30日間の集計結果です。毎日1回更新されます。

項目	獲得するポイント
質問への回答	＋1
自分の回答がベストアンサーに選ばれた	＋10
自分の回答に「いいね！」がついた	「いいね」数×1

MVP・NVP・公式エキスパートについて

上記のポイントを3か月ごとに集計し、最大で上位10名の方をMVPとして表彰いたします。さらに、MVPの表彰を受けていない方の中からポイント上位最大10名の方をNVP(New Valuable Player)として表彰いたします。

※投稿内容および行動が、MVP・NVPの趣旨にそぐわないと当社が判断した場合は、ポイント上位でもMVP・NVPの対象外となる場合があります。「投稿および行動ガイドライン」もご参照ください。

MVPの方には記念のトロフィーを進呈します。MVPの方の投稿とプロフィールにも「MVPバッジ」が表示されます。「MVPバッジ」には対象期間が表示されます。それぞれのバッジは対象期間のみに進呈されます。

また、MVPを受賞した方は、CLIP STUDIO公式エキスパートとして認定される可能性があります。公式エキスパートに認定されると、CLIP STUDIO公認モデレータと情報交換が行え、ASKに投稿された質問に対して公式に近い立場からそれまで以上に幅広く回答を行えます。発表前のものを含む製品やサービスについてのヒアリングにも協力を打診させていただく場合があります。公式エキスパートの方のプロフィールや投稿には「公式エキスパートバッジ」が表示されます。バッジには受賞した年とシーズンが記載され、同じバッジはそのシーズンにしか入手できません。

> MVP・NVP・公式エキスパートについてくわしくはこちら

ヒント

検索機能を使って過去に同じ質問が投稿されていないか調べられます。過去に同じ質問が投稿されていれば、早く解決できます。
質問を投稿後に自己解決した場合、回答を投稿の上で「この回答で自己解決する」ボタンを押すと質問は自己解決による「解決済」となります。
自由な雰囲気で論議できるように、セルシスは基本的に会話に介入いたしません。セルシスユーザーサポートからの返信が必要な場合はこちらからお問い合わせください。

投稿などをする際のご注意

詳しくは「投稿および行動ガイドライン」に記載しておりますが、その概要をこちらに記載いたします。
画像やテキストをアップロードされる際は、ご注意ください。

著作権法など、知的財産権についてご理解の上投稿してください。
本サービスに投稿されているものの著作権は、投稿者に帰属しています。
法律に違反するものを投稿してはいけません。
児童ポルノや虐待、過度な性描写を含むものを投稿してはいけません。
差別や思想の押し付けに繋がるものを投稿してはいけません（宗教、政治、人種、信条、職業、性別等）。
人が不快に感じる可能性のあるものを投稿してはいけません。
サービスの内容と関係ないものを投稿してはいけません。
複数ユーザーの投稿でできあがるコンテンツ（質問と回答など）については、原則、削除要請にお応えできません。
本サービスへ投稿されたコンテンツについて、当社は本サービス内での必要な範囲で加工、改変、翻訳などをすることがあります。
投稿したものについては、投稿者が責任を持ってください。もし利用者から的確な求めがあった場合は、誠実に対応してください。
本サービスには、通報機能があります。それによって、当社は投稿者に連絡することがあります。投稿したものに対して当社から指示があった場合、誠実に対応してください。
規約やポリシー、ガイドラインに定められていなくても、問題ある投稿や行動は慎んでください。良識を持って、モラルある行動を心がけてください。