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アプリケーションを起動できない
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CLIP STUDIO PAINT EX の Ver.3.0に関する質問です。
(現在Windows10の64bitを使っています)
無期限版を購入し、アクティベーションコードを入力したデバイスで、CLIP STUDIO PAINT 3.0.2をインストール後、CLIP STUDIOをデスクトップから開こうとしましたが、開くことができません。
ブラウザから「絵を描く」をクリックして飛ぶことも試みましたが、絵を描くとこはできませんでした。
その後、よくある質問からコントロールパネルのプログラムから機能で「古いバージョンのCLIP STUDIO PAINT」のアプリを見つけたので、アンインストールしました。
その後にVer.3.0の新しいCLIP STUDIOを再インストールし、デスクトップ内の「CLIP STUDIO」アイコンをクリックしましたが、やはり開けませんでした。
重複契約になっているかどうかも確認しましたが、取得しているライセンスが他とかぶっていることはありませんでした。
セキュリティーの問題かと思い、契約期間の過ぎたマカフィーに問い合わせて、セキュリティーのファイルなどを完全にPC上から無くしてもらいましたが、それでも解決しません。
ワコムタブレットやBanbooをアンインストールしましたが、CLIP STUDIOが開けず、依然として絵を描くことはできない状態です。
どこか見落としていることがあれば、ぜひ教えていただきたいのですが、今はもう問い合わせのメール待ちの万策尽きた状態なのです。
個人でできることや、これをやったら解決したという方がいましたら、ぜひ操作方法を具体的に教えてください。
どうぞ、よろしくお願いします。
(現在Windows10の64bitを使っています)
無期限版を購入し、アクティベーションコードを入力したデバイスで、CLIP STUDIO PAINT 3.0.2をインストール後、CLIP STUDIOをデスクトップから開こうとしましたが、開くことができません。
ブラウザから「絵を描く」をクリックして飛ぶことも試みましたが、絵を描くとこはできませんでした。
その後、よくある質問からコントロールパネルのプログラムから機能で「古いバージョンのCLIP STUDIO PAINT」のアプリを見つけたので、アンインストールしました。
その後にVer.3.0の新しいCLIP STUDIOを再インストールし、デスクトップ内の「CLIP STUDIO」アイコンをクリックしましたが、やはり開けませんでした。
重複契約になっているかどうかも確認しましたが、取得しているライセンスが他とかぶっていることはありませんでした。
セキュリティーの問題かと思い、契約期間の過ぎたマカフィーに問い合わせて、セキュリティーのファイルなどを完全にPC上から無くしてもらいましたが、それでも解決しません。
ワコムタブレットやBanbooをアンインストールしましたが、CLIP STUDIOが開けず、依然として絵を描くことはできない状態です。
どこか見落としていることがあれば、ぜひ教えていただきたいのですが、今はもう問い合わせのメール待ちの万策尽きた状態なのです。
個人でできることや、これをやったら解決したという方がいましたら、ぜひ操作方法を具体的に教えてください。
どうぞ、よろしくお願いします。
投稿日 : 20 日前
更新日 : 14 日前
ベストアンサー
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20 日前直るかわかりませんがとてもお困りのようなのでとりあえず:
1.
Windowsとセキュリティソフトの更新をして、セキュリティソフトで一旦スキャンして問題がないようであれば、セキュリティソフトの監視からCLIP STUDIOとCLIP STUDIO PAINT、ペンタブレットのドライバを除外してみてはどうでしょうか。
操作の後はPCを再起動してください。
2.
CLIP STUDIOからではなく、CLIP STUDIO PAINTを直接開くのはどうでしょうか。
エクスプローラで["C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exe"]へ辿って実行できるか試してみてください。実行できれば、ショートカットをデスクトップやタスクバーに作って起動できると思います。
3.
こちら↓のFAQをご覧になったのだと思いますが、プログラムの再インストール以外の項目も再度確認してみてはどうでしょうか。
また、『「古いバージョンのCLIP STUDIO PAINT」のアプリを見つけたので、アンインストールしました』とのことですが、CLIP STUDIOとCLIP STUDIO PAINT『両方の』アンインストールをしていなかったのであればこれも試してみてください。
>[Windows/macOS]CLIP STUDIO PAINTが起動できません - CLIP STUDIO 公式サポート https://support.clip-studio.com/ja-jp/faq/articles/20190134
上記全てを既にお試し済みかもしれませんが、念のためと思い書きました。
PC自体がver.3の動作環境を満たしているのが前提なので、そちらも一応確認されてみてください。
>動作環境 | CLIP STUDIO PAINT https://www.clipstudio.net/ja/dl/system/
また、サポートへ質問済みなのであればそちらの回答を待った方が確実な回答が来るかもしれません。返事が遅いようなら催促してください。
該当しない・わからない等、何かあれば下の『回答を投稿』から書けます。別の方のご回答も待ってみてください。
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お礼のメッセージ14 日前回答ありがとうございます。初期化して上手くいきました。Q&Aのお返事はやくて安心しました。今は問題なく絵を描けています。ありがとうございます。
- 日本語
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