解決済
コンピュータの転送
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Knightedbale
Knightedbale
パソコンが水に濡れたので、別のパソコンに移行したいのですが、古いパソコンを開いてアクティベートを解除できず、新しいパソコンでもアクティベートできません。シリアル番号を入力すると、クリップスタジオ以外のアプリケーションが開いていると表示されます。すべてのアプリが閉じているのに
投稿日 : 10 日前
更新日 : 8 日前
ベストアンサー
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10 日前＞I can't open the old computer to deactivate and the new computer won't let me activate it.
古いPCで解除する必要はありません。
新しいPCで認証する際にライセンス解除のダイアログが出ると思います。
＞When I put in my serial number it says there is another application other than clip studio open.
PCを再起動してから再度試してみてください。
困難な場合はこのページ下のサポートデスクのリンクから公式へ問い合わせてみてください。
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