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タブメイトのトリガーボタンの仕様について

タブメイトを一か月ほぼ毎日使用したところ、トリガーボタンが壊れ、もう一つ購入し使用しているとまた一か月でトリガーが壊れました。分解してみたところ、バネになっているパーツがプラスチックの板で、これは壊れるわ…という感じでした。タブメイト自体は無いと困るほど使いやすいのですがこれは構造上完全に欠陥だと思います。早急な改良を求めます。

投稿日 : 10 日前

更新日 : 3 日前

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回答
  • 10 日前
    >>構造上完全に欠陥だと思います。早急な改良を求めます。

    ここASKをCELSYS公式は見ませんので、要望・不具合ボードの方に書き込んだ方がいいですよ。
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  • 10 日前
    ほう。
    分解に慎重さを要する非常にデリケートな構造で、画像にある「園芸用スコップ」に似た形で全長20mmそこそこのプラスチック部品。
    このボタン、外から指でも立てて(想定外の)相当な○○力で押さないと熱着した下の矢印部分が壊れる代物ではないと感じました。

    しかし、壊す人は壊すので仕方ないので、茜音さんの仰るように「要望・不具合ボード」に申し立てて下さい。

    このタブメイトは他にも「スリープ/電源自動オフの時間」などの問題(要望)を抱えています。
    セルシスは基本的に些細な方針転換をしない会社ですから「今後の開発の参考にします」と、あしらわれるのが落ちです。
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  • 9 日前
    自分も先月12月にAmazonでタブメイトを買ったのですが起動して最低3秒たったらペアリング状態(赤青点滅)が続いていまして、今だに使えない状態が続いていまして色々聞いて見たのですが製品の欠陥品が混ざっているという声があったのでメーカーに問い合わせたのですが何も返事が来ない
    Amazonの返品期間までに返事が来なかったら返品する予定です。
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  • 9 日前
    欠陥品の有無について問い合わせるのは至極尤もな事です。
    「声があったので」の出展を明らかにしてあれば、サポートも答えない訳にはいかない筈ですね。
    セルシスは問い合わせに知らんふりする会社じゃないので、年末年始の休暇に溜まった問い合わせを順番に熟してると思うので長~目で待ですね。
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