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セットアップが開きません
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by
d-fox
csp_192w_setup.exeをダウンロードし、ダブルクリックも「管理者として実行」をしてもセットアップが開きません
投稿日 : 4 年前
更新日 : 4 年前
回答
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4 年前ダウンロードされた際にファイルがちゃんとダウンロードされなかった可能性もあるかと思いますが、再ダウンロードしても状況は変わらないでしょうか?
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4 年前もう一度ダウンロードをやり直してみましょう。
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4 年前もう一度ダウンロードもしました。しかし、ずっと変わりません
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4 年前セットアップをダウンロードする以外にPAINT横の通常は■が四つ並んでいるところに①と表記されているようでしたら、そこからもアップデートできますが、そちらから試してみるのもいいかもしれません。
それでもダメな場合、ユーザー同士で助け合うASKでは、対応しきれない状況かもしれませんので、要望・不具合ボードへと報告するのがよろしいかと思います。
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/index?svc=54- 日本語
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4 年前もしCLIP STUDIOの左上のPAINTのボタンのところにアップデートの通知が来ているなら
そちらのほうからアップデートできませんか?
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4 年前>アップルアップルさん
元々、そちらからのアップデートで失敗しましたので、再インストールを試みたのですが、それでもだめでした- 日本語
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4 年前元々、IntuosCOMICに付属していたPRO版を優待価格で購入したのですが、それだとアプデできないとかそういうのはあるのでしょうか
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4 年前まだ2年の期間内ということではなくてそこから正規版のPROを購入したということですか?
アップデートに関して特にそういう制約は無いはずですが。製品版でなくてお試し版の状態でもアップデートできますし。- 日本語
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4 年前2年版の期間はすでに終わっておりまして、そこから正規版を購入しました
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4 年前現在のバージョンは1.9.0ですか?それとも1.9.1へのバージョンアップは成功したのでしょうか?
バージョンアップは特に急いでしないといけないものでもないので、もしクリスタが起動するならしばらく
あいだをあけてから試してみてはどうでしょう。- 日本語
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4 年前現在は1.6.4です。
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4 年前ダウンロードしてあるとのことなので
まずパソコンを再起動後LANケーブルを抜くなどしてネットワークから切り離してから
セキュリティソフトでHDD全体をチェックしたあとセキュリティソフトを停止してください。
停止したらCLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOの順番にアンインストールし
パソコンを再起動します。再起動後にインストールできるか試してみてください。- 日本語
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4 年前>追記
シリアルナンバーは入力できるように用意しておいてください。- 日本語
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4 年前すみません、アンインストールも行いまして再起動もしましたが、それでもセットアップは開きませんでした
過去のバージョン「1.6.4」は開けたのですが、1.9.2はダメでした- 日本語
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4 年前これで無理であればやはりサポートに問い合わせてみたほうがいいかもしれませんね。
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4 年前わかりました
こちらで問い合わせてみようと思います
ありがとうございます- 日本語
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