解決済
対応していないファイル形式ですと出ます
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合計 7
by
大七八丈士
CULP STUDIO EXで作成しています。windows7です。
ファイルの中をドラッグして、読み込ませたいのですが読み込ませるたびに『対応していないファイル形式です』と出てそのたびにOKボタンをおさなければならず、毎回時間がかかります。
データが破損しているわけでもなく、なぜか奇数ページだけ読み込んだりするので読み込みを終わらせたあとに読み込んでいないファイルを1つづつ入れています。
今までは普通に読み込んでいたのに、ここ数ヶ月はそういう状態なので、とても不便です。
回答よろしくお願いいたします。
ファイルの中をドラッグして、読み込ませたいのですが読み込ませるたびに『対応していないファイル形式です』と出てそのたびにOKボタンをおさなければならず、毎回時間がかかります。
データが破損しているわけでもなく、なぜか奇数ページだけ読み込んだりするので読み込みを終わらせたあとに読み込んでいないファイルを1つづつ入れています。
今までは普通に読み込んでいたのに、ここ数ヶ月はそういう状態なので、とても不便です。
回答よろしくお願いいたします。
投稿日 : 4 年前
更新日 : 4 年前
ベストアンサー
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4 年前作業内容把握致しました。
パソコンのスペック(メモリーの容量やストレージの速度等)や、
扱っているファイルのサイズなども関係しているかも知れませんが、
頻繁に発生する様ですので、CLIP STUDIO PAINT自体の不具合かも知れません。
サポートの方にパソコンの詳しい構成を伝えた上で相談された方が良いかも知れません。
(こちらで質問されたことを伝えれば、状況を把握してもらいやすいと思います。)
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/index?svc=54
https://www2.celsys.co.jp/support/contact/
p.s. 入力欄には「回答を入力する」、投稿ボタンには「回答を投稿」と書かれているので、躊躇してしまいますよね(^_^;)
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お礼のメッセージ4 年前秋空さんありがとうございました!
やはり直接サポートセンターに問い合わせたほうが早いのですね…((汗
了解いたしました!そちらに問い合わせしてみます。- 日本語
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