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作業中に画面が勝手に動く

1週間ほど前から現れるようになった症状です。

作業中、勝手に画像が回転・拡大・縮小したりペンがスポイトになって戻らなくなったりします。

この症状が現れ出すとこちらではほぼ操作できなくなり、まともに作業が出来なくなってしまいます。保存をして画面を閉じるのがやっとです。

パソコンを再起動すると一旦症状は落ち着きますが、またすぐに同じような症状が現れます。

過去の同じような症状に遭遇した方の文も拝見し色々対応してみましたが、どうにも自己だけでは改善させることが出来ません。


はやく元のように快適に作業ができるようになりたいです。

何卒よろしくお願い致します。


・パソコン:mouse
・バージョン:1.9.4
・ウイルスバスター:McAfee

投稿日 : 9 日前

更新日 : 9 日前

日本語

回答
  • 9 日前
    質問を投稿する際に「#教えて運営さん」というタグを選べますが、
    こちらはユーザー同士で創作の疑問や悩みを解決するサービスで、
    セルシスユーザーサポートは回答しません。
    もし、ユーザーサポートからの返信が必要でしたら
    こちらからお問い合わせください。
    https://www.clip-studio.com/clip_site/support/support_top/index

    CLIP STUDIO PAINT以外のソフトは正常に操作できますか?

    症状が発生した際に、マウス以外全ての周辺機器(キーボードを含む)を取り外して、動作を確認してみて下さい。
    変化がない場合、ペンタブレットだけを接続した状態で動作を確認してみて下さい。
    (周辺機器を取り外す際、CLIP STUDIO PAINTは終了させておいて下さい。)
    • 日本語

  • 9 日前
    ありがとうございました!
    • 日本語

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