【早急】どこにも保存ができないのはなぜ？

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- 問題のある質問です

星川理沙

クリスタプロを使用してるのですが、使用している際に、保存をするを押すと何故か下記の画像が出てどこにも保存ができません。
別名保存も保存場所を変えても同じ画像が出てデータを消すか、再起動するか、トラブルが解消するまで放っておくかしかなく、締め切り間際の時にトーン作業しているとこのような画像が出て本当に困っています。
USBの空き容量は30GBあり、パソコン自体の空き容量は50GBあります。
他のUSBに入れ替えても無駄でした。
あまつさえ確実にデータが重くないはずのJPEG形式をクリスタで開いても保存ができないことがありました。
レイヤーも一つにまとめていたラスタライズでも同じ事が起きたこともありました。
トーンをたった二箇所貼っただけでも…。
言うとキリがないのですが、ただ、
私の力量では手に負えませんので、どなたか分かる方がいれば早急に教えて下さい。

投稿日 : 4 年前

更新日 : 4 年前

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ベストアンサー

heytaroh ◆

4 年前
- 問題のある回答です
最近Proを使っていなかったのでこのコマンドがあるかどうかちょっと自信ないのですが
①メニュー[ファイル]→[編集]→[素材登録]→[テンプレート]が実行できるか試してみてください。
②今開いているページと同じ設定で新規のページが開けるか試してみてください・
③登録したテンプレートは新しいページに貼り付けられますか？

①②③、どれが実行できてどれが実行できないのか番号ごとに教えてください。

素材パレットにテンプレートとして登録できれば、このページは閉じてしまっても大丈夫なはずです。テンプレート素材の登録もできないとなるとPCのメモリーにある情報に不備が発生しているなど色々理由が考えられます。まずは①②③のどこまで実行できるかの確認をして、どれが実行できないかを教えてください。
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お礼のメッセージ
- 問題のあるメッセージです
星川理沙

4 年前

色々な方々がご回答してくださって本当に感謝しております。
結局PCが壊れて修理に出すことになりました。
ご回答して下さった皆様をBestとして選ぶ事は正直できないのですが、悩みに悩んで一番分かりやすく、画像添付までしてくださった平井太郎様を選びました。
皆様もありがとうございました！
まだまだ未熟者ですが、今後わからないことがあればご教授ください。m(__)m
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けも ◆

4 年前
- 問題のある回答です
原因も何もわかりませんが
複製を保存はどうでしょう？
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星川理沙

4 年前
- 問題のある回答です
早急なご回答感謝致します。
試みましたが、ダメでした。
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星川理沙

4 年前
- 問題のある回答です
追記
この後にまた同じものが…
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けも ◆

4 年前
- 問題のある回答です
上書きはできませんよ
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星川理沙

4 年前
- 問題のある回答です
元々保存してある状態のもので、その上から上書き保存したいのにも関わらずできないと言うことなのですが…
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星川理沙

4 年前
- 問題のある回答です
因みに、保存してないものを別名保存する際も同じようにできなあなたもありました。
何をしても同じ画像が表示されるので、手に負えない状態なのです。
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けも ◆

4 年前
- 問題のある回答です
レイヤーパレットの上から下までを選択します
コピー（ctrl + c）します
新規コミックで同じフォーマットの原稿を作成します
キャンバスに貼り付け（ctrl + v）ます
この原稿を名前を違うものにして保存してください
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けも ◆

4 年前
- 問題のある回答です
上書きできないときはどうやってもできないです
PCの問題かもしれません
たまにあります
別名で保存、複製を保存で別な名前で保存してください
突発的なPCの不具合です
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星川理沙

4 年前
- 問題のある回答です
申し訳ないのですが、それもやりました。
ダメでした。正直泣きそうな状態です。
下記の画像はけも様の仰ったとおりにしたものです。
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星川理沙

4 年前
- 問題のある回答です
別名保存で名前を変えてもダメでした…
私もパソコンなら異常があると思ったのですが、他のパソコンでも同じことが起きたので、本当に分からないのです。
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けも ◆

4 年前
- 問題のある回答です
ページ管理は表示されてますか？
出来るかどうかはわからないですが
最終ページの後ろに「ページの追加」をします
その追加したページを開いてコピーしたレイヤーを貼り付けます
保存します

もし出来るのでしたら
コピーの元のページは保存しないまま閉じて
追加したページと入れ替えてください

出来るかはわかりません
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星川理沙

4 年前
- 問題のある回答です
すいません！ページの追加とはなんでしょうか…。
どこにあるかが分からないです…
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削除済みユーザー

4 年前
- 問題のある回答です
横から失礼します。解決策にならないかも知れませんが、
環境設定「ファイル」の「復元」で「キャンバスの復元を有効にする」にチェックを入れていますか？

もし復元がオンであれば、CLIP STUDIO PAINT を終了しないで、
以下のフォルダに「名称意味不明の,clip」ファイルがあれば、そのファイルを、そのフォルダ内で、コピー＆ペーストを実行して複製を開けるか試してみて下さい。
C:\Users\[ユーザ名]\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\RecoveryBackup

プログラムが作る一時ファイルが無ければこの説明は忘れて下さい。

複製を開いて内容を確認して（復元ファイルなので完ぺきではない）概ね残っていれば、それを別名保存できるか試してみて下さい。
出来ないようであればプログラム自体が逝かれているのかも知れません。
ご自分の判断でプログラムの確実な（Windows設定の「アプリと機能」から）完全アンインストールと再インストールを検討してください。
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綺紗(Kisa) ◆

4 年前
- 問題のある回答です
当該ファイルのある場所/保存指定先がgoogle driveの自動同期対象のフォルダになっていませんか？
google driveの自動同期が走っているタイミングで保存しようとすると当該エラーが発生する事があります。

当方が確認しているのはgoogle driveのみですが、他のクラウド(onedrive、dropbox等)でも発生する可能性があるかもしれないので、
自動同期を切った上で保存を試してみる、自動同期対象ではないフォルダに別名保存してみる、を試してみててください。

自動同期と被った為にエラーが起きた場合、
保存フォルダに拡張子のついてないページファイル（元のファイルが「abc.clip」だった場合「abc_0」等）が生成されるので、
タイムスタンプやファイルサイズを確認して、最新の拡張子無しファイルを自動同期対象でない別フォルダにコピーペースト、
右クリック→名前の変更、で拡張子「.clip」を追加した後、クリスタで開いてみてください。
最新ファイルが保存されている可能性があります。

他の可能性としては、ファイルをクリスタで開いている状態の時にエクスプローラでファイルの場所を移動した、とかでしょうか。
（ファイルを『編集中に保存場所を移動する』というのは、やっちゃいけない事の不動のナンバーワンなので、絶対やらないようにしましょう）
この場合はエクスプローラで移動したファイルを元の場所に戻してください。

その他はPC自体の不具合の可能性ですね。
スペックやWindowsのバージョン、アップデート状況、セキュリティソフト等、いろいろなものが絡んできますので現状の情報だけでは判断できません。
セキュリティソフトが複数入っているというのであれば、どれか一つを残して他をアンインストールしてください。競合して悪さしてる場合があります。
上記をチェック後、クリスタを再インストールしても事態が解決しない、というのであれば
公式のサポートにPCの詳細スペックとエラーの詳細、起きるタイミングを添えて問い合わせした方が良いかと思います。

https://support.clip-studio.com/ja-jp/
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綺紗(Kisa) ◆

4 年前
- 問題のある回答です
すみません、追記です。

保存先フォルダをWindowsがインストールされているドライブの直下（大体「C:\」）や、
「ユーザー」フォルダの直下（C:\Users）、プログラムファイルの直下（C:\Program Files等）にしている場合、アクセス権の問題でエラーになる事があります。
（開けるけど保存できない、という事も起こり得ます）

ファイルを作成する際の保存先は、ログインユーザーの「ドキュメント」フォルダ(C:\Users\(ログインユーザ名)\Documents)の下か、
Windowsがインストールされているドライブと別のドライブ（D:\とかF:\とか）に保存するようにしてください。
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heytaroh ◆

4 年前
- 問題のある回答です
最近Proを使っていなかったのでこのコマンドがあるかどうかちょっと自信ないのですが
①メニュー[ファイル]→[編集]→[素材登録]→[テンプレート]が実行できるか試してみてください。
②今開いているページと同じ設定で新規のページが開けるか試してみてください・
③登録したテンプレートは新しいページに貼り付けられますか？

①②③、どれが実行できてどれが実行できないのか番号ごとに教えてください。

素材パレットにテンプレートとして登録できれば、このページは閉じてしまっても大丈夫なはずです。テンプレート素材の登録もできないとなるとPCのメモリーにある情報に不備が発生しているなど色々理由が考えられます。まずは①②③のどこまで実行できるかの確認をして、どれが実行できないかを教えてください。
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星川理沙

4 年前
- 問題のある回答です
皆様ご回答下さり本当にありがとうございます！
大変返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
平井太郎様の素材テンプレートもテンプレートの保存はできましたが（レイヤーも保持されていました。）このファイル自体を保存はできなかったです。
やはりこの状態に陥ると何をしても対処のしようがないらしく、綺紗様の仰るGoogleドライブとも同期されておりません。
尚且つセキュリティソフトも一つしか入れておりませんのでアンインストールは出来ませんでした。
それと令和様の複製をして別名保存もできませんでした。
回答してくださったほとんどの方々から『PCの不具合の可能性』とご指摘がありましたので、本日問い合わせた際に、全く知らないファイル名と五万以上の大量のファイルがUSBの中にウイルスが入っておりまして、パソコンないからも隠しファイル？というものも見つかり、クリスタの保存問題だけではなくなってきましたので問い合わせなどしていると大変返信が遅くなってしまった次第です。
今は全てパソコン自体初期化するしか方法が見つからない模様なので、本当にご回答してくださった皆様、ありがとうございます。
深謝致します。
そして、
多大なご迷惑をおかけして申し訳ございません。
色々とありがとうございました。
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heytaroh ◆

4 年前
- 問題のある回答です
アプリ設定バックアップとか素材バックアップ(CLIP STUDIO無印の方のやつです)は…実行できそうでしょうか。ウィルスが原因だと本当になんとも言えないのが心苦しいのですが。被害が最小限でおさまりますように。

…

……

…ウィルスを作るような奴らはタンスの角に足の小指をしこたま打ちつける毎日を送りますように。
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削除済みユーザー

4 年前
- 問題のある回答です
直接解決になりませんが、今後はウイルスを駆逐する、または侵入を防ぐソフトウェアを導入する事を検討されると良いでしょう。
導入時は高額なものもありますが安全には変えられないと思います。
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