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ツールパレットが全て消えてしまった

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ブラシの先端情報などがバグっていた為、調べで出て来た「shiftを押しながら起動→ツールにのみチェック→起動」を行った後からこのような状態になりました。画像の通りウィンドウの欄も全てグレーになっていて選択できません。基本レイアウトに戻すを選択したりtabキーを押したりしてもこの状態から治りませんでした。
一応ファイル→新規でキャンバスは開けます。
バージョンは1.8.2です。このままでは一切絵が描けない状態でとても困っています。

投稿日 : 3 年前

更新日 : 3 年前

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回答
  • 3 年前
    バージョンが古いのでこちらから最新バージョンをダウンロードして
    インストールしてみてください。
    https://www.clipstudio.net/ja/dl/
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  • 3 年前
    ご回答いただいたのに申し訳ありません、記載忘れです。使用しているPCが家族共用で、自分のデータは全て外付けに保存していますがそれでも空き容量が無い為ダウンロードが出来ません。一応試みてみましたが、ファイルがダウンロードできません、等の文面が表示されアップデートできませんでした。
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  • 3 年前
    ハードディスクがどれぐらいの容量で、空きがどれぐらいあるのかわかりませんが
    空きの少なさが動作の不安定に繋がっているのかも?
    他のソフトウェアの動作などには問題ないのでしょうか?
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  • 3 年前
    回答ありがとうございます、他のソフトウェアの動きも遅いです。
    ですが、数年間重い状態で使い続けてもこのような事が起こったことは無かったので、おそらく直接的な関係はないのではないかな、と…
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  • 3 年前
    追記です。他に無いかと色々見てみたところ、ショートカットキー設定やコマンドバー設定など、サブツールに関するものを選択した時にソフトが強制終了しました。関連があるかは分かりませんが補足として書いておきます。
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  • 3 年前
    パソコンのドキュメントファイルのなかに「CELSYS」という名前のフォルダがあるのですが
    「1CELSYS」と名前を変えた場合、正常に起動できますか?
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  • 3 年前
    変えてみたところ、ソフトウェアを起動しています、という文面自体は出ますが起動される気配はありません。
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  • 3 年前
    また、起動の際に既存の1CELSYSと名前を変えたフォルダの他にCELSYSというフォルダが増えていました。
    起動できる様子が無かったので増えた方を消して既存の方の名前を戻し、その上でPCを再起動しもう一度起動したところ、特に何かかが変わっている様子は無く、ツールバーも消えたままでした。
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  • 3 年前
    こちらの対処法を確認してみて、もし返答に時間がかかってもいいようでしたら
    サポートに直接問い合わせてみてはどうでしょうか?
    https://support.clip-studio.com/ja-jp/faq/articles/20190134
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  • 3 年前
    自身のPCを購入しましょう
    HDDに空き容量が無いのでは何もできないまたは危険な状態になってしまいます
    また本人のPCでない場合は規約に沿わないものになってるかもしれません
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