Wacom製品付属のシリアルナンバーについて

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Mii78

Wacom製品に付属して二年契約ので使用してみましたが保存をするのにシリアルナンバーを求められます。WacomにあるのはＷから始まるアクティベーションコードしかありません。SPから始まるシリアルナンバーはどこからわかりますか？

投稿日 : 1 年前

更新日 : 1 年前

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回答

AssassinSENPAI ◆

1 年前
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「W」で始まるはずです

https://support.clip-studio.com/ja-jp/faq/articles/20210093#:~:text=The%20Clip%20Studio%20Paint%20serial%20number%20supplied%20with,ID.%20Your%20serial% 20number％20is％20a％2030-di％20support.clip-studio.com
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Mii78

1 年前
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シリアルナンバーも同じなのでしょうか？Wacomの方にはアクティベート用のライセンスキーしかありません。
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AssassinSENPAI ◆

1 年前
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ええ、リンクをチェックしてください
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Mii78

1 年前
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シリアルナンバー入力のところでｗから始まるライセンスキーを入力しましたが無効で出来ませんでした。
Wacomの二年間の契約は2024年までありますが、別で月契約などしないといけないのでしょうか？
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梨たまご

1 年前
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＞シリアルナンバー入力のところ
これはPAINTのヘルプから行くところですよね？　そこではなく、AssassinSENPAIさんも書かれていますが『リンク先』を見てみてください。アクティベーションコードを入力するページへのリンクが載っていますから、更にそこへ飛んで入力してください。（画像は https://support.clip-studio.com/ja-jp/faq/articles/20210093 のキャプチャ）
そこを見てもわからない・できないようでしたら、わからない箇所を具体的に書いてみてください。

また、
＞SPから始まるシリアルナンバーはどこからわかりますか？
これは通常、PC版を別途購入します。
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Mii78

1 年前
- 問題のある回答です
AssassinSENPAIと梨たまごさんお答え頂きありがとうございます。
アクティベーションは前に行っているのですがクリスタペイントの画面を開くとクリスタ体験とライセンスお持ちの方はここみたいなアナウンスが出てきます。そのアナウンスではシリアル番号入力か月契約かしかないのです。アクティベーションした時に何か間違ったのかその辺がわからずで困っています。直接問い合わせした方がいいものでしょうか？ライセンスの紐づけが間違っているか月契約がプラスで必要なのかと思っていますが他に何か考えられることややり方ありますか？
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AssassinSENPAI ◆

1 年前
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ええ、サポートに連絡するのが最良の選択肢です

https://support.clip-studio.com/ja-jp
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