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描画中、キャンバスが描画色で塗りつぶされてしまう
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by
kinoco85
kinoco85
ブラシで描画中、突然キャンバスが描画色で塗りつぶされてしまい、Ctrl+Zでも元に戻れない状態になります。
（元に戻す をすると、直前に描画した部分のみが四角く背景色に戻りますが、全体はもとに戻りません）
つい最近、ここ1〜2週間ほどで発生するようになりました。
塗りつぶしツール等が選択されているわけではないようです。
また、ペンタブのタッチ機能はOFFにしているため、
「どこかのツールに誤って触ってしまった」という可能性も低いと思われます。
レイヤーのサムネイル等も同じく塗りつぶされています。
その状態で保存し、いったん再起動して開き直しても、やはり塗りつぶされています。
保存せずに閉じてから開き直すと、直前に保存した時の状態で開きます。
何しろ「戻る」で元に戻らないうえに突然発生しますので、たいへん困っております。
メモリ不足等でしょうか。
下記、スペックです。
OS:MacOS Mojave 10.14.5
メモリ：8GB
WACOM cintiq pro 13使用です。
心当たりお有りの方、ご教示いただければ幸いです。
（元に戻す をすると、直前に描画した部分のみが四角く背景色に戻りますが、全体はもとに戻りません）
つい最近、ここ1〜2週間ほどで発生するようになりました。
塗りつぶしツール等が選択されているわけではないようです。
また、ペンタブのタッチ機能はOFFにしているため、
「どこかのツールに誤って触ってしまった」という可能性も低いと思われます。
レイヤーのサムネイル等も同じく塗りつぶされています。
その状態で保存し、いったん再起動して開き直しても、やはり塗りつぶされています。
保存せずに閉じてから開き直すと、直前に保存した時の状態で開きます。
何しろ「戻る」で元に戻らないうえに突然発生しますので、たいへん困っております。
メモリ不足等でしょうか。
下記、スペックです。
OS:MacOS Mojave 10.14.5
メモリ：8GB
WACOM cintiq pro 13使用です。
心当たりお有りの方、ご教示いただければ幸いです。
投稿日 : 4 年前
更新日 : 4 年前
ベストアンサー
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4 年前もうひとつ伺い損ねました。不具合が起こるのは同じツール(サブツール)でしょうか？
ツールにかかわらず症状が出るようであれば
メーカーサポートに連絡して詳しい状況を確認した方が良さそうです。
もし時間がなくて、早めに対処をしたい場合は以下をお読みください。
まず、CLIPSTUDIO(無印)でアプリ設定のバックアップをクラウド上に保存しておきます。
現状のCELSYSフォルダを別フォルダに移動した上で
アブリの削除→アブリの再インストールを試してみる。
明らかに尋常ではない動きに思えますし、全てのファイルで起こるのであれば
力業ですが、自分ならアプリを再セットアップして試してみると思います。
初期状態に戻ったクリスタが不穏な動きを見せなかったら一度クリスタを終了して
移動しておいたCELSYSフォルダを元に戻します(初期状態のCELSYSフォルダーは念のため別のフォルダーに移動しておきます。
元のCELSYSフォルダを初期状態のアプリに戻した後にクリスタを使っていて再び不具合が発生した場合は
CELSYSフォルダ内のなにかしらの設定が悪さをしている可能性があります。
こうなってしまった場合は元のCELSYSフォルダーは諦めて(消してはダメですよ)、アプリ設定のクラウドバックアップなどを使って設定を元に戻します。
(保持しておきたい素材などは素材フォルダーを使ってサルベージ出来ると思うので相談してください)
サポートを待つ時間の余裕がない場合は自分なら以上のことを試すと思います。
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