iPadとiMacでのライセンス契約について

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ただる

ずっとiPadでEXの年間ライセンス契約をして使用していたのですが、iMacを購入したのでEXを新しくもう1台分契約しようとしたのですが、間違えてProの買い切りを買ってしまいました。

ライセンスを2台の契約にアップグレードできると書かれていたのですが…
例えばProの買い切りのものをEXのアップグレードの2台契約するとします。
iPadのほうで契約していた年間で買っていた更新されたばかりの残りのライセンスは無駄にするしかないのでしょうか…？
調べたのですがあまりこのパターンの記事がヒットしなく、なんだかよく分からなくなってしまったのでこちらで問い合わせさせて頂きました。
よろしくお願いします。

投稿日 : 19 日前

更新日 : 12 日前

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回答

nino88 ◆

18 日前
- 問題のある回答です
単にiPadのEX年額には一切触らずそのまま継続使用、
PC買い切り版proをEXにアップグレードしてそれを買ったMacでライセンス認証するだけでいいと思います。
無理に2デバイス版（どちらもサブスク）にしなくても、ログインアカウント（あなたの場合は「ただる」）が同じであれば素材もクラウドも同期できます。

ちなみに
＞こちらで問い合わせさせて頂きました
とありますがここはユーザーコミュニティであり、運営は見ていません。運営サポートが必要なら下の方にある「お問い合わせ」リンクからどうぞ。
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綺紗(Kisa) ◆

18 日前
- 問題のある回答です
> 例えばProの買い切りのものをEXのアップグレードの2台契約するとします。

まず、買い切りのライセンスは、OSがWindowsもしくはMacOSの端末にしか適用できません。(iPad(iPadOS)には適用できない)
そして、「アップグレード」する場合は、元になるライセンス(この場合はPRO)のグレードを変更するだけなので、1つのライセンスはアップグレードしても1つです。
PROの買い切りライセンス1つをアップグレードしたら、PROの買い切りライセンスは消えてEXの買い切りライセンスが1つになるだけです。

買い切りライセンスとサブスクリプションライセンス(月額プラン)は別種のライセンスなので、アップグレード方法や台数変更方法がそれぞれ違っています。
サブスクリプションの場合、購入したショップ(ブラウザからの場合はセルシス、アプリからの場合はプラットフォーム別の各種ストア(PlayストアやAppストア))での契約変更/キャンセル&購入となるので、ショップごとにも対応が違います。
https://ec.clip-studio.com/ja-jp/help#plan_management
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