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特定の(作品)ファイルを開こうとするとアプリが落ちる
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しさか
しさか
最近クリスタを使い始めた初心者です。
作品一覧から、ある作品(ファイル)を開こうとするとアプリ画面が落ちてしまいます。
他の作品は問題なく開けます。
(開けない作品のサイズを確認した所、他の作品と比べても軽い方でした)
伝わりにくい文章で申し訳ありません。
何か対処法がございましたら、ご教授頂けますと幸いです。
作品一覧から、ある作品(ファイル)を開こうとするとアプリ画面が落ちてしまいます。
他の作品は問題なく開けます。
(開けない作品のサイズを確認した所、他の作品と比べても軽い方でした)
伝わりにくい文章で申し訳ありません。
何か対処法がございましたら、ご教授頂けますと幸いです。
投稿日 : 10 日前
更新日 : 9 日前
ベストアンサー
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10 日前もしCLIP STUDIOのクラウドや別のクラウド・サービス、外部記憶装置へ直近のバックアップがあるようならそれらも開けるかどうか確認してみてください。
少し前に似た症状のiPadの方のトピックがありましたが↓、こちらにもあるように元のファイルをこれ以上触らずに公式サポートへ調査や修復の依頼をしてみてはどうでしょうか。
＞【至急お願いします💦】特定のページを開くと落ちてしまいます - CLIP STUDIO ASK https://ask.clip-studio.com/ja-jp/detail?id=102771
該当しないようなら、別の回答を待ってみてください。何かあれば下の『回答を投稿』から書けます。
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