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いきなりライセンスが使えませんと出ましたが、クリスタは一定期間しか使用できないのでしょうか?
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by
鉄腕アマノ
突然ライセンスがありませんと出ました、訳が分かりません。
投稿日 : 5 年前
更新日 : 5 年前
回答
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5 年前「いきなりライセンスが使えません」「突然ライセンスがありません」どちらですか?
どういう操作で、そうなったのか詳しく説明できますか?
CLIP STUDIO PAINT 起動してそのメッセージが出たのなら、個人情報が無い事を確認してスクリーンショットを撮って投稿してください。- 日本語
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5 年前どの様に入手されたライセンスでしょうか?
期間が決められているライセンスとしては、
ペンタブレットなどに付属しているバンドル版や
毎月契約を更新して使用するバリュー版などがあります。
パッケージやダウンロード版を購入した場合には、
期間の制限なく使用することが可能です。
ただ、パッケージやダウンロード版を含め
使用にはオンラインでのライセンス認証が必要です。
詳しい挙動については存じませんが、
インターネットに接続していない環境で使用していると、
認証が解除される場合もあるのかもしれません。
登録されているライセンスについてはこちらで確認できます。
https://www.clip-studio.com/clip_site/tool/manage/store
※タブが複数ありますので、表示されていない場合には切り替えてみて下さい。
詳しくはサポートの方へ直接確認をお願いしてみて下さい。- 日本語
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5 年前回答ありがとうございます。
ダウンロード版で購入しました。シリアルナンバーは保存してあります。
ですが、こんかいいきなり保存しようとしたときに、ライセンス登録されていませんというメッセージが出ました。すでに一年以上経過しているのですが。
ライセンス登録をするをクリックして以前のシリアルコードを入力しようとすると、無効ですと表示され、購入を勧められます。
すでに購入してあるものは確か無期限に使えるはずと思いますが。- 日本語
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5 年前保存時に「ライセンス登録されていません」が出るんですよね?
CLIP STUDIO PAINT は問題なく起動できているのですから、ヘルプメニューの「バージョン情報」を確認してください。
シリアル番号の一部が表示されるので、保有しているシリアル番号と違わなければ、設定ファイルの異常が考えられます。
ここASKでは、そのファイルの場所を示す事は出来ませんが、サポートに事情を問い合わせれば対処の方法を教えて貰えるかも知れません。
https://www2.celsys.co.jp/support/service/service.html- 日本語
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5 年前バージョン情報を見ましたら、リアル番号が違っていました。
そしてライセンス有効期限が切れましたと表示されます。
- 日本語
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5 年前あなたの正規シリアル番号が、どの段階で入れ替わったのか不明ですが、
ヘルプメニューから「ライセンス登録」をクリックして正規のシルアル番号を入力してください。- 日本語
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5 年前ありがとうございます、購入時の保存しておいたシリアルナンバーを入力したのですが、間違いと表示されます
- 日本語
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5 年前ダウンロード版をご利用ということですので、
こちらの方法でシリアルナンバーを確認してみて下さい。
https://tips.clip-studio.com/ja-jp/articles/822
「SP」から始まる30桁の英数字です。- 日本語
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5 年前みな様ありがとうございます。
無事ライセンス復活しました。原因はよくわかりませんが、OSのせいか反応が遅かったりでしたが、おかげで無事使えます。
大変感謝いたします。
どうもありがとうございました。
- 日本語
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5 年前ライセンス認証で通ったシリアル番号はマイページに登録しておくと良いですが、
マイページにログインするメールアドレスを変えたり
アカウントを無くすとシリアル番号の再登録が出来ません。
シリアル番号は自分の管理できる範囲で複製を分散させたり、紙媒体で残す事をお勧めします。- 日本語
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