もう既出の質問かもしれませんが、個人的に新しい疑問に繋がってしまったので質問させていただきます。知恵をお貸し頂ければ幸いです。

クリスタPROの最新版にて、某印刷所様にアクリルキーホルダー用のデータを入稿すべくイラストを描いているのですが、どこの印刷所様でも大抵「イラストの周りは透過してください」と指定があると思います。なので、指示通りイラスト部分と、印刷所様作成のレイヤーの他は何も描いたり色付けしたりせずpsd形式で保存しました。
当方MacのSierra最新版を使用しており、「プレビュー」で先述のpsdデータを確認すると、透過したはずの背景が白く塗りつぶされています。しかし再度クリスタでデータを開くと背景には何も着色されておらず。
png形式なら背景透過ができるということは知っていたのですが、今回必要なのはpsdデータになります。この場合、たとえMacのプレビューにて見て背景が白く塗りつぶされていたとしても、psdデータとしては透過できているのでしょうか。
しかし疑問なのが、印刷所様がアクリルキーホルダーのテンプレートフォルダに同梱してくれているデータ例があるのですが、そちらを同様にしてプレビューで見るとちゃんと背景が透過され(透明＝表示上グレーになっている)ていて、このデータ例もpsd形式です。
印刷所様と私のデータの保存の仕方でなにか違うところがあるのでしょうか。
ちなみに前回入稿したデータも同じ現象になっていましたが、(今回意識してみて初めて気づきました)その状態で入稿しても問題なくグッズを作って頂けました。

クリスタの機能というか、psdとMacのプレビューの関係性についてになってしまいここに書いて良いか迷ったのですが、何かお分かりになる方がいればと思い書かせていただきました。