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締切済

対応していないファイル形式です

ファイルが破損していたり保存に失敗しているというのは分かるのですが、そもそもなぜ保存に失敗するのですか?なぜ破損するのですか?仕事にならないのですが。なんなんですか本当に。いやがらせですか????

投稿日 : 3 年前

更新日 : 3 年前

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回答
  • 3 年前
    腹立ちは分かるとしても、生憎と ASK には一般ユーザーたちしかいません。
    何故破損するのかは、ユーザーサポートに訊いてみて下さい。
    • 日本語

  • 3 年前
    askでは公式(運営さん)からの回答は得られない旨を承諾した上で投稿ボタンを押すはずなので、オートサジェストされるにしても無駄なタグ(教えて運営さん)はつけない方が良いかと。後続の人が「公式から回答もらえる!」と誤認するとよくないので。

    電気信号に感情的になっても仕方ないので落ち着きましょう。ここにはユーザーしかいませんし。同様にイラッとした経験をした仲間かもしれませんし。
    保存先のドライブをCLIP STUDIOのクラウド以外のクラウドサービス自動同期設定に含めていたりしませんか?保存タイミングと同期タイミングが被ると保存に失敗することが多いです。自動同期を一時停止して作業、作業終了後に同期再開する、とか運用してみてはどうでしょうか。
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  • 削除済みユーザー
    3 年前
    ここ ASK は一般ユーザーだけが回答する質問コミュニティです。
    「質問する」ページの下に「CELSYSユーザーサポートは投稿に応答しません。」と記載があります。 「#教えて運営さん」で回答はありません。

    仕事で使用すると言うユーザーが落ちついて質問できませんか?

    あなたの環境で保存(.clip形式)をすると必ず「ファイル破壊」が起きるのですか?
    起きないとするならな、起きるファイルと起きないファイルの違いは何でしょうか?
    正記の手続きで保存したにも拘らず「対応していないファイル形式です」になる場合は、
    そのファイルを弄らずにこのページの下にある「サポート・お問い合わせ」から直接問い合わせで修復依頼が出来ます。(修復の保証はありません)
    • 日本語

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