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問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。

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前日の夜まで普通に使えていたクリップスタジオペイントが【clip studio paintは動作を停止しました。問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました】と出て一切開かなくなってしまいました。

クリップスタジオは開けるし素材なども見れるのですが肝心のペイントがうんともすんともいいません。使っているペンタブのドライブをアンインストールして新しく入れ直したクリップスタジオペイントで起動を試みましたがダメでした。

お仕事で使っているので非常に困っております、、
どなたかご教授のほど宜しくお願い致します。

パソコンのスペックはWindows8.1です。

投稿日 : 2 年前

更新日 : 2 年前

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回答
  • 削除済みユーザー
    2 年前
    最新版の1.10.12を再インストールしては如何ですか?
    プログラムがリセット、または更新されるだけでデータやライセンスには影響ありません。
    https://www.clipstudio.net/ja/dl
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  • 削除済みユーザー
    2 年前
    こっちの古いアップデータの方が無難かもしれません💦
    https://www.clipstudio.net/ja/oldversion/
    • 日本語

  • 2 年前
    こんな夜遅くにご回答下さりありがとうございます。

    こちら最新版のものをアップデートして再起動したのち起動を試みたのですがダメでした、、以前のアップデートのファイルは数時間前に試みたのですがこちらも解決せず、、ほかのペイントツールであるsaiなどは起動できるのですが、、
    • 日本語

  • 2 年前
    https://support.clip-studio.com/ja-jp/faq/articles/20190134
    こちらの方法でアンインストールと再インストールを試してください
    上書きのインストールでは解決できないことも修正できる場合があります
    • 日本語

  • 削除済みユーザー
    2 年前
    では、以下のFAQを順に確認して、それでも解決しない場合は、ページ最後のサポートデスクに問い合わせて下さい。
    https://support.clip-studio.com/ja-jp/faq/articles/20190134
    • 日本語

  • 2 年前
    7年くらい前のPCなので買い換えしたほうがいいです。
    色々頑張っても時間とお金が無駄になります。

    一応、仕事で使うなら予備PCやシステムバックアップなどあるのが普通と思う。
    • 日本語

  • 2 年前
    ここのところosのアップデートがおおいので8.1でもなにか環境が崩れたのかな(?
    64bitOSですよね?

    けもさんや不可思議さんがリンクたててる先のセキュリティ関連の除外設定やセキュリティソフトを一旦アンインストールしてみたり試して様子みるといいですよ。
    • 日本語

  • 2 年前
    過去の質問で似たようなものがありました。
    違うかもしれませんが、タブレットドライバーの再インストールを試してみてはどうでしょうか。
    https://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/53/tid/73711
    • 日本語

  • 2 年前
    あ!失礼しました。すでに試されているのですね。見落としてました。すみません。
    • 日本語

  • 2 年前
    すでにサポートにお問い合わせ済みの場合はそちらの指示に従っていただきたいですが、
    お急ぎとのことなので、とりあえずの処置としては、PCのアカウントで新規ユーザーでログインしてソフトウェアを再インストールしてみるというのも有りかもしれません。
    起動できれば、ソフトウェアのバックアップから環境を復元できます。素材なと、再ダウンロードしなければいけないものもあるでしょうが緊急用としては使えるのではないでしょうか。
    • 日本語

  • 2 年前
    沢山の有識者の方からのご意見ありがたく拝見させて頂きました。クリップスタジオさんの方にお問い合わせして今現在原因を探してもらっております。

    64bitOS使用してます!セキュリティソフトのアンインストールなどもやらせて頂きましたが未だ現象は変わらず、、たしかにもう7年前のモデルになりますしこれを機にパソコンは買い換えようと思います。できれば直近のお仕事が終わるまで持ち堪えて欲しいのです、、治るなら治ってくれ、、こちら作業を進めているうちにまた別のエラーが発生しましたので何か解決の糸口になりましたらご教授お願い致します。
    • 日本語

  • 2 年前

    え~っと、古いPCと言うことでハードディスクの異常はないでしょうか?
    日頃からメインテナンスでスキャンディスクなどはしている状態でしょうか?
    • 日本語

  • 2 年前
    たまにあるのですが、メインメモリがなにかの拍子に緩んだかもしれないです。
    取り外し可能なメモリに限りますが。

    その場合PCのコンセントを必ず抜いてから、すこししてからメモリを抜き差してよく押し込めば直るかもしれません。

    また、記憶装置のSATAケーブルをよく奥に押し込むだけでも直ることがあります。

    メモリーを抜き差し可能な製品ならば説明書や動画をよくみて真似てご自分でやることになるかもしれません。

    ついでにCPUやグラボにファンがついていたらエアダスターなどでよくワタホコリを吹き飛ばすといいと思います。
    夏なのでそれもエラーの大きな原因になります。

    とりあえず、差し支えなければもう製品名まで書いたほうがいいかもしれません。

    メンテが無理なら他の方が仰っているように買い替えしかないかもです。

    とりあえず大事な作業データなどはもう退避しておいたほうが良さそうですね。

    一応私の環境では14年くらいまえのPCでもCLIP STUDIO PAINTは問題なく動いてました。
    (パーツ変えたり掃除はしてました)
    • 日本語

  • 2 年前
    高速スタートアップを無効にしてから再起動という手もあります。
    ※「x個のアプリを閉じて、シャットダウンします」の表示があった場合には、画面に表示されたアプリのファイルの保存しないと失われて復元できません。
     何か試すにしても良くなるか悪くなるか分かりませんので、CLIP STUDIOが起動しなくてもバックアップできるCELSYSフォルダくらいはやっておいた方がよいと思います。(他のアプリについても大切なものは適宜。)
     
    • 日本語

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